Un service fun et sécurisé vous permettant de collecter de l'argent à plusieurs afin d'organiser des cadeaux communs ou des événements groupés comme un anniversaire, un pot de départ, une naissance ou autre événement familial, un week-end entre amis, une soirée, un mariage... ou bien de récolter des fonds au profit d'associations.
1 - Créez gratuitement votre cagnotte et personnalisez la en quelques clics.
2 - Invitez vos amis en partageant un lien vers la page de votre cagnotte.
3 - Laissez les gens déposer leur contribution par CB.
4 - Récoltez le montant de la cagnotte par virement bancaire.
Pour des collectes engagées et solidaires (associations, financement de projet, aide aux personnes en difficulté), je vous invite à découvrir notre seconde plateforme : Papayoux-Solidarité
Chez Papayoux, la satisfaction du client est notre priorité.
Pour toutes questions, réclamations, suggestions : Contactez nous
Téléphone : Papayoux ne vous invitera jamais à appeler un numéro de téléphone surtaxé de type 08 ou 09.
En cliquant sur le lien que vous avez reçu par email de la part de l'organisateur, vous allez procéder à votre inscription sur Papayoux.
Une fois inscrit(e), votre argent est disponible et en sécurité sur votre compte Papayoux correspondant à cet email.
1- Vous serez tenu(e) de faire vérifier votre profil en déposant un document d'identité conformément à la réglementation : Documents justificatifs
2- Récupérez votre collecte via un virement sur votre compte bancaire. Pour cela, renseignez votre IBAN et joignez une copie de votre document bancaire. Pour votre sécurité, les IBAN font l'objet d'une authentification qui prend jusqu'à 2 jours ouvrés.3- Enfin, vous serez invité(é) à déclencher votre virement bancaire en confirmant avec votre mot de passe. Pour cela veuillez cliquer sur "Effectuer un virement " dans votre espace Mes Cagnottes.
Retrouver l'avancement de ces différentes étapes dans Mes cagnottes
Oui car vous êtes bénéficiaire d'une cagnotte, veuillez donc obtenir un profil vérifié en déposant un ou plusieurs documents comme indiqué : Mes documents justificatifs
Une campagne "Consultable" n'est pas référencée par les moteurs de recherche mais rend la cagnotte identifiable via un mot clef sur le site Papayoux. Pratique lorsque vos visiteurs ne possèdent pas le lien mais savent de quoi il s'agit (comme un mariage).
Une campagne "privée" nécessite de posséder le lien.
En y ajoutant une photo et une description qui suscitera l'intérêt des visiteurs.
Sinon, les frais seront automatiquement déduits de la contribution. Exemple : Un contributeur qui verse 20€ apportera en réalité 19,42€ net à la cagnotte.
Celle qui vous conviendra le mieux :
- Récupérer l'adresse de la cagnotte afin de la partager via e.mail / réseaux sociaux vous permettra de personnaliser votre invitation.
- Coller les e.mails de vos invités dans la zone indiquée puis laisser à Papayoux le soin d'envoyer vos invitations jusqu'à 1.000 emails vous permettra de gagner du temps et la possibilité de relancer les invités qui ne se sont pas manifestés. (Au dela de 100 emails, et pour des raisons technique, les invitations sont envoyées par vague successive toutes les heures).
En vous rendant sur Mon Compte. Pour tout ajout d'un nouvel IBAN, une copie de votre relevé d'identité bancaire ou document équivalent sera demandé. Celui doit comporter :
- Le logo de la banque
- Votre nom et seulement votre nom (ou nom de la personne morale que vous représentez)
- Le numéro d'IBAN
Le nom indiqué sur le document bancaire doit être impérativement cohérent avec votre compte Papayoux, attention aux noms d'épouse / naissance.
Important : Si vous collectez pour une personne morale (Association, entreprise...), pensez à mettre à jour votre profil (Mon Compte) en cliquant sur "Personne morale".
Les documents doivent être bien lisible.
Pour les banques étrangères ne fournissant pas de document RIB, nous acceptons les relevés de compte ou toute preuve d'existence du compte bancaire. Pensez à masquer les informations confidentielles (solde...).
L'ajout d'un IBAN ne déclenche pas l'ordre de virement (cf. comment récupérer l'argent).
- Soit effectuer un virement sur un compte bancaire européen (Zone SEPA) dont vous êtes titulaire (comptes joints acceptés). Retrouvez l'avancement de la démarche en vous rendant sur Mes cagnottes
- Soit offrir la cagnotte à un autre bénéficiaire. Celui-ci reçoit un email qui lui explique comment s'inscrire et déclencher un virement bancaire. Pour des raisons réglementaires, lui seul est habilité à se faire un virement.
- Soit dépenser cette cagnotte chez notre partenaire Ethi'Kdo., ce qui vous permet de récupérer 100% de votre cagnotte. En effet, les frais de service sont offerts.
Gratuitement vers tous les comptes de la zone SEPA (Euro-zone + UK + Suisse...).
Les virements vers certains pays hors zone SEPA sont possibles mais des frais de virement internationaux seront à prévoir. Veuillez nous contacter au préalable.
Pour répondre à une obligation réglementaire, un "profil vérifié" est nécessaire pour tous les organisateurs et bénéficiaires quel que soit le montant.
Pour obtenir un profil vérifié, vous êtes invité(e) à téléverser, dans Mes documents, une copie d'excellente qualité de(s) document(s) ci-dessous. Les documents sont validés par notre partenaire bancaire et non par Papayoux.
Pour les personnes physiques
Une seule pièce d'identité en cours de validité au choix parmi ces documents :
- Carte d'identité recto-verso
- Passeport
- Permis de conduire biométrique recto-verso (nouveau permis)
- Carte de séjour
Ce document doit être :
- D'une excellente netteté / sans reflet
- En couleur
- Orienté dans la bonne direction
- Avec les bords visibles
Pour les Associations (incluant les Syndicats) (Pensez à cocher Pers.morale dans votre profil)
1) Une pièce d’identité en cours de validité de la personne physique titulaire du compte Papayoux et obligatoirement représentant légal de l’association (carte d’identité recto/verso, passeport).
2) Les statuts datés et signés (par le président, le secrétaire général ou le trésorier) de l’association.
3) La parution au Journal Officiel ou le document de la préfecture ou le document INSEE de moins de 3 mois. Astuce : la parution au JO (en format PDF) peut se télécharger en faisant une recherche sur le : Site du JO
4) Une copie du compte-rendu de la dernière assemblée générale (PV d'AG < 1 an mentionnant le nom du représentant légal sus-mentionné). Le PV d'AG peut être remplacé par un document mentionnant la liste des membres du bureau (daté de moins de 2 ans) et signé par le représentant légal.
Pour les Auto-entrepreneurs / Entreprise individuelle (Pensez à cocher Pers.morale dans votre profil)
1) Une pièce d’identité (carte d’identité recto verso, passeport ou permis biométrique) en cours de validité de la personne physique représentant la société.
2) Une deuxième pièce d’identité (Un des documents ci-dessus ou avis d'imposition < 1 an ou livret de famille).
3) Un KBIS de moins de trois mois ou Attestation d'inscription auprès de la chambre de commerce / des métiers.
Pour les Sociétés commerciales (Pensez à cocher Pers.morale dans votre profil)
1) Une pièce d’identité (carte d’identité recto verso, passeport) en cours de validité de la personne physique représentant la société (doit être cohérent avec le nom du profil).
2) Une pièce d’identité (carte d’identité recto verso, passeport) en cours de validité de tous les bénéficiaires effectifs détenant plus de 25% de la société.
3) Un KBIS de moins de trois mois de la société ou document équivalent pour les sociétés non françaises.
4) Les statuts signés de la société dont le document présentant l’actionnariat de la société.
5) Registre des bénéficiaires effectifs type DBE-S1 (présentant les personnes physiques détenant directement ou indirectement plus de 25% du capital de la société)
Pour les autres Personnes morales, veuillez nous contacter.
Afin de nous faire parvenir ces pièces justificatives, veuillez vous rendre sur la page Mes documents. Le traitement de ces pièces prend de quelques secondes à 24h ouvrées.
Sachez que cette formalité nous est imposée par la réglementation et que tous les acteurs de notre secteur y sont soumis.
Si vous rencontrez la moindre difficulté, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension.
Création d'une cagnotte : Gratuit
Virement bancaire : Gratuit dans la zone SEPA (Union Européenne, Suisse, UK, Norvège, Islande)
Participation à une cagnotte : Frais de service de 1,9% + 25 centimes sur chaque contribution en € mais aussi en devises étrangères (150 pays éligibles). (En moyenne, c'est le prix d'un timbre et cela nous aide à couvrir nos commissions bancaires).
Selon l'option choisie, ces frais sont soit pris en charge par l'organisateur, soit par les contributeurs.
Gratuit si vous convertissez votre cagnotte en chèque cadeaux Ethi'Kdo, notre partenaire éco-responsable (100€ collectés -> 100€ dépensés).
Absolument ! Le service de cagnotte Papayoux fait appel au service de paiement et de contrôle géré par la société LEMON WAY, enregistré au RCS sous le numéro 500 486 915 et agréée par l'autorité de Contrôle Prudentiel sous le numéro 16568J.
L'argent est conservé sur un compte séquestre chez BNP-Paribas qui ne peut servir qu'à envoyer de l'argent sur le compte des bénéficiaires / clients.
Pour plus d'information concernant la sécurité
1) Assurez vous que le délai indiqué sur votre email de confirmation est vraiment écoulé (Le délai s'entend en jours ouvrés).
2) Avez vous bien effectué le virement en confirmant avec votre mot de passe ? (Un ajout d'IBAN ne déclenche pas le virement).
3) Dans les autre cas, veuillez nous contacter.
Convertissez votre cagnotte, sans frais, en bons d'achat Ethi'kdo, donc pour 100€ de collectés, recevez 100€ de bons d'achat !
La carte éthi’Kdo, première carte cadeau écologique et solidaire, permet à son bénéficiaire :
- D’avoir accès à plus de 2 millions de produits éco-responsables accessibles en ligne,
- De découvrir les démarches éco-responsables proches de chez lui avec plus d’une centaine de boutiques éthiques en France,
- De commencer des éco-gestes pour limiter son empreinte au quotidien,
- De faire un don pour soutenir les projets écologiques et solidaires
En savoir plus...Ce service de billeterie vous permet d'organiser des ventes de billets (théatre, concert et autres événements).
Comment ça marche ? Très simplement : Cela démarre commme une cagnotte : Vous décrivez l'événement. Puis vous paramétrez une quantité de billets à vendre, une ou plusieurs dates, un ou plusieurs tarifs et le tour est joué.
Contactez nous : Ici
